{"id":7182,"date":"2016-02-11T12:25:30","date_gmt":"2016-02-11T11:25:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.isep.es\/?p=7182"},"modified":"2024-07-18T18:18:27","modified_gmt":"2024-07-18T18:18:27","slug":"la-importancia-de-la-empatia-en-la-comunicacion-oncologica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/universidadisep.com\/mx\/psicologia-clinica-y-bienestar\/la-importancia-de-la-empatia-en-la-comunicacion-oncologica\/","title":{"rendered":"La Importancia de la Empat\u00eda en la Comunicaci\u00f3n Oncol\u00f3gica"},"content":{"rendered":"<p>Una de las metas primordiales en la atenci\u00f3n m\u00e9dica oncol\u00f3gica es la calidad de la <a href=\"https:\/\/isep.com\/mx\/actualidad\/la-empatia-ingrediente-clave-en-la-intervencion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>comunicaci\u00f3n humana<\/strong><\/a>, pero si esta comunicaci\u00f3n es deficiente la posibilidad de conflictos se ver\u00e1 incrementada. Un alto porcentaje de las quejas y los conflictos m\u00e9dicos tienen como base la mala calidad de la <strong>comunicaci\u00f3n efectiva<\/strong> lo que genera una mala relaci\u00f3n entre el m\u00e9dico y el paciente oncol\u00f3gico, se merma la adaptaci\u00f3n al tratamiento por parte del enfermo y se eleva la insatisfacci\u00f3n del m\u00e9dico.<\/p>\n<p>En la vida cotidiana la comunicaci\u00f3n efectiva es una habilidad fundamental para el \u00f3ptimo desarrollo de nuestras relaciones personales, es el elemento que nos permite establecer, mantener y <strong>mejorar el contacto con los dem\u00e1s<\/strong> y con nosotros mismos, cuyo objetivo es alcanzar un resultado adecuado y especifico.<\/p>\n<p>Durante muchos a\u00f1os la mala calidad de la comunicaci\u00f3n ha sido una constante en el grupo medico la cual afecta de manera adversa el cuidado del paciente, la dificultad de no hacerlo bien, el no tener la preparaci\u00f3n adecuada para comunicarse, el miedo a ser acusado o a causar dolor entre otros, son algunas de las dificultades a las cuales los profesionales de la salud se enfrentan para poder brindar una comunicaci\u00f3n efectiva.<\/p>\n<p><!--more-->Una forma de buscar una soluci\u00f3n a la problem\u00e1tica de la comunicaci\u00f3n poco efectiva es la \u00a0b\u00fasqueda de la <a href=\"https:\/\/isep.com\/mx\/actualidad\/la-empatia-y-la-agresividad-una-perspectiva-biopsicosocial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>empat\u00eda<\/strong><\/a>, ya que con esto se facilita el cumplimiento terap\u00e9utico en el tratamiento y resulta imprescindible para el correcto manejo de enfermedades como el c\u00e1ncer.<\/p>\n<p>En muchos manuales y gu\u00edas m\u00e9dicas encontramos que la empat\u00eda es sin\u00f3nima de lograr una buena comunicaci\u00f3n. Esto pudiera confundirnos al responder que una buena comunicaci\u00f3n es brindar un diagn\u00f3stico adecuado o responder a las preguntas del paciente, o estar libres de conflictos en la relaci\u00f3n m\u00e9dico \u2013 paciente. \u00bfPero realmente basta con dar respuesta a las preguntas e inquietudes del paciente para lograr una comunicaci\u00f3n empat\u00eda adecuada? \u00bf<strong>Qu\u00e9 es realmente la empat\u00eda?<\/strong> \u00bf<strong>Realmente logramos empatizar con los pacientes oncol\u00f3gicos como profesionales de la salud en nuestra pr\u00e1ctica activa?<\/strong><\/p>\n<p>La empat\u00eda requiere entender las emociones de otra persona o un punto de vista muy \u00edntimo, no significa que tenemos que tener algo \u00edntimo con el paciente, pero si tener la capacidad de entender lo que piensa y lo que siente. Es decir debemos de lograr desarrollar habilidades para crear una <strong>conexi\u00f3n con el paciente<\/strong>, pero para conseguirlo debemos conectarnos con algo dentro de nosotros que se asemeje al sentimiento o demanda del paciente. Entonces as\u00ed podremos entender y comunicarnos de manera efectiva con el paciente.<\/p>\n<p>Una parte primordial para lograr empat\u00eda es respetar y<strong> entender la perspectiva que vive el paciente como algo real<\/strong>, debemos recordar que el c\u00e1ncer es una enfermedad que altera la vida del paciente y no meramente el orden f\u00edsico y emocional, sino tambi\u00e9n en el aspecto econ\u00f3mico y social por lo que el intercambio de ideas y preocupaciones ajenas a la enfermedad son tambi\u00e9n puntos importantes a considerar en el proceso de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Otro aspecto fundamental en el logro de la empat\u00eda se basa en no juzgar al paciente, debemos respetar las creencias personales y espirituales del paciente. Es decir, como profesionales de la salud debemos reconocer y <strong>respetar estas creencias aun si estas obstruyen el tratamiento m\u00e9dico<\/strong>.<\/p>\n<p>El <strong>escuchar de manera activa<\/strong>, el \u00f3ptimo manejo de la informaci\u00f3n y los espacios, respetar el llanto y el silencio del paciente y, sobre todo, entender que el paciente tiene el control de la enfermedad y no el grupo m\u00e9dico, es decir, comprender las decisiones del paciente es tambi\u00e9n una forma efectiva de lograr una comunicaci\u00f3n efectiva y emp\u00e1tica con el paciente.<\/p>\n<p>Tal vez esto \u00faltimo es una de los grandes obst\u00e1culos en el logro de la empat\u00eda, el tener la capacidad\u00a0 de respetar la decisi\u00f3n del enfermo en cuanto a su enfermedad. Debemos entender que este es participe de los procesos que con lleva, por lo tanto, el profesional de la salud debe de entender que esto es un derecho del paciente, que debemos reconocer nuestros l\u00edmites como profesionales y recordar que nuestra labor es hacer algo con el paciente y no solo hacer algo al paciente.<\/p>\n<p>Por lo tanto la importancia de la b\u00fasqueda de la empat\u00eda en la din\u00e1mica de la comunicaci\u00f3n medica ya que encontrar\u00eda sus beneficios en una relaci\u00f3n m\u00e1s humana entre el m\u00e9dico y el paciente oncol\u00f3gico, se presentar\u00edan<strong> menos conductas de victimizaci\u00f3n y rechazo<\/strong> por parte del enfermo, menos situaciones de conflicto y se encontrar\u00eda una percepci\u00f3n de confianza y adaptaci\u00f3n positiva al tratamiento m\u00e9dico por parte del paciente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una de las metas primordiales en la atenci\u00f3n m\u00e9dica oncol\u00f3gica es la calidad de la comunicaci\u00f3n humana, pero si esta&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":748,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[3762],"tags":[],"class_list":["post-7182","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-psicologia-clinica-y-bienestar"],"modified_by":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/universidadisep.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7182","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/universidadisep.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/universidadisep.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/universidadisep.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/users\/748"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/universidadisep.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7182"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/universidadisep.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7182\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/universidadisep.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7182"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/universidadisep.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7182"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/universidadisep.com\/mx\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7182"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}