Entrevistamos Nacho Coller, renomado psicólogo com mais de 20 anos de experiência profissional que combina a prática clínica com o ensino em mestrados como o Mestrado em Psicologia Clínica e da Saúde do ISEP, para que ele nos fale sobre a influência que as novas tecnologias (TIC) tiveram na psicologia.
Como você acha que a psicologia foi afetada pelas novas tecnologias nos últimos anos?
A psicologia foi afetada pelas novas tecnologias, da mesma forma que a vida foi afetada pelas novas tecnologias. Estamos no século XXI, no qual dispositivos, aplicativos e redes sociais se instalaram na sala de jantar de nossas casas.
Neste caso, a psicologia não deixa de ser uma extensão da própria vida e, portanto, teve que se adaptar às novas demandas tanto do mercado quanto das próprias pessoas.
A influência que as novas tecnologias tiveram na psicologia tem sido positiva, pois abriu as portas para que o espaço terapêutico seja mais divertido e inovador, ao mesmo tempo em que permitiu que a psicologia chegasse a qualquer pessoa em qualquer lugar do mundo.
Ou seja, a terapia online nos serviu para que qualquer pessoa que esteja a X quilômetros de distância possa estar em contato com um psicólogo e receber aconselhamento dele, sem importar o espaço, pois pode realizá-la seja do trabalho ou de sua casa.
Pessoalmente, acredito que as novas tecnologias nos ajudaram a democratizar a psicologia e a torná-la acessível a qualquer pessoa.
Que melhorias as novas tecnologias trouxeram para os tratamentos psicológicos?
As novas tecnologias contribuíram para a própria psicologia e para a consulta profissional, tornando todo o processo mais fresco e agradável.
Por exemplo, antes, no meio de uma consulta, nem se pensava em colocar instantaneamente um vídeo do YouTube ou um trecho de filme. Era algo difícil de fazer pelos meios disponíveis. No entanto, hoje em dia, a consulta se tornou algo muito mais vivo, utilizamos vídeos, áudios, aplicativos…
No caso do Skype, por exemplo, é muito útil para nós, pois facilita muito o estabelecimento de uma linha terapêutica com qualquer pessoa que esteja em qualquer parte do mundo.
Quais são as ferramentas mais usadas?
Para a psicologia online, as ferramentas mais utilizadas são aqueles aplicativos que permitem estar em contato com os pacientes de forma remota, como é o caso do Skype, WhatsApp ou até mesmo um canal do YouTube.
Depois, há aqueles aplicativos que você pode recomendar aos pacientes para que os utilizem, por exemplo, para melhorar o sono ou para implementar exercícios e esportes de forma regular.
Para que tipos de transtornos costumam ser usados?
Partindo do princípio de que não é preciso estar mal para ir ao psicólogo, mas sim querer estar melhor, o leque de pessoas que virão à consulta é muito amplo, passando por aqueles que têm um transtorno até aqueles que estão livres deles. Assim, trata-se, por um lado, de adaptar a psicologia ao Século XXI, e por outro lado, de se adaptar às necessidades do paciente.
Se um paciente usa WhatsApp, Facebook ou YouTube, por que a psicologia ou a consulta do psicólogo ficariam ancoradas ou livres de usá-los também?
Por minha parte, acredito que é uma boa estratégia e quase uma obrigação que o psicólogo conheça essas ferramentas e saiba usá-las e aplicá-las tanto na consulta quanto no seu dia a dia.