1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso al sitio web de Universidad ISEP, así como la información pública, formularios, procesos de admisión, promociones, becas, servicios digitales y contenidos académicos ofrecidos a través del sitio.
2. Naturaleza informativa del sitio
La información publicada en el sitio es de carácter informativo y orientativo. Universidad ISEP podrá actualizar en cualquier momento programas, requisitos, costos, promociones, calendarios, beneficios y condiciones.
La información definitiva aplicable a cada interesado será la confirmada por escrito por Universidad ISEP o por sus asesores autorizados.
3. Proceso de admisión
El proceso de admisión es principalmente digital y puede incluir:
- Solicitud de información
- Contacto con asesor
- Revisión del programa de interés
- Validación del perfil académico
- Entrega de documentación
- Inscripción
- Pago correspondiente
- Acceso a la plataforma
El envío de un formulario o el contacto con un asesor no garantiza admisión, inscripción, beca ni reserva de lugar.
4. Programas y modalidades
Universidad ISEP puede ofrecer:
- Preparatoria
- Licenciaturas
- Maestrías
- Másteres
- Diplomados
- Cursos
- Webinars
- Talleres
- Otras formaciones
Algunos programas pueden contar con reconocimiento oficial y otros corresponder a títulos propios institucionales.
5. Diferencia entre Máster y Maestría
- Máster:Formación de especialización con título propio institucional.
- Maestría:Programa de posgrado que, cuando así se indique expresamente, cuenta con reconocimiento oficial aplicable al programa correspondiente.
6. Becas, promociones y descuentos
Las becas y promociones son gestionadas directamente por personal autorizado de admisiones. Pueden existir apoyos según el programa, vigencia y condiciones de campaña.
Las becas:
- No son acumulables, salvo autorización expresa
- Tienen vigencia definida
- Están sujetas a validación interna
- Aplican únicamente a colegiaturas
- No incluyen titulación, trámites oficiales ni costos administrativos adicionales
7. Pagos y costos adicionales
Los costos opcionales relacionados con titulación, emisión de documentos, trámites, certificados, legalizaciones, apostillas u otros servicios administrativos se informarán dentro del campus virtual al momento en que el estudiante solicite o contrate el producto o servicio correspondiente.
Debido a que estos productos y servicios son opcionales, su importe y condiciones se comunicarán al estudiante únicamente cuando decida iniciar el proceso de compra o contratación. Las becas no cubren estos conceptos, salvo que se indique expresamente por escrito.
8. Titulación
La emisión de títulos, constancias o certificados está sujeta al cumplimiento de los requisitos académicos, administrativos, documentales y económicos aplicables al programa correspondiente.
Cuando la emisión dependa de autoridades o instituciones externas, los tiempos estarán sujetos a sus procesos, requisitos y calendarios correspondientes.
9. Campus virtual y materiales
El acceso al campus, materiales y recursos académicos es personal e intransferible. Queda prohibido:
- Compartir credenciales
- Reproducir materiales sin autorización
- Distribuir contenido académico fuera del entorno autorizado
- Usar recursos con fines comerciales no permitidos
10. Cancelaciones, productos personalizados y reembolsos
Una vez realizado el pago, no se realizarán reembolsos, salvo en los casos en que exista una obligación legal aplicable o un error atribuible a Universidad ISEP.
Los productos personalizados o elaborados a solicitud del usuario, incluyendo de manera enunciativa diplomas, certificados, constancias, títulos, duplicados y demás documentos personalizados, no podrán cancelarse, devolverse ni reembolsarse una vez que haya iniciado su validación, elaboración, emisión o gestión.
En caso de que exista un error de emisión atribuible a Universidad ISEP, se realizará la corrección o reposición correspondiente sin costo adicional para el usuario.
Las bajas académicas o administrativas se tramitarán conforme a la normativa institucional y a las condiciones particulares aceptadas durante el proceso de inscripción, sin que ello genere por sí mismo derecho a devolución o reembolso.
11. Limitación de responsabilidad
Universidad ISEP no garantiza resultados académicos, laborales, profesionales o económicos específicos derivados del uso del sitio o de la contratación de sus servicios.
12. Modificaciones
Universidad ISEP podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el sitio web.
13. Legislación aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes federales de Estados Unidos y por las leyes del Estado de Wyoming, sin perjuicio de la normativa imperativa que resulte aplicable en el lugar de residencia del usuario o al programa correspondiente.