1. Objeto
Os presentes Termos e Condições regulam o acesso ao site da Universidad ISEP, bem como as informações públicas, formulários, processos de admissão, promoções, bolsas de estudo, serviços digitais e conteúdos acadêmicos oferecidos através do site.
2. Natureza Informativa do Site
As informações publicadas no site são de caráter informativo e orientativo. A Universidad ISEP poderá atualizar a qualquer momento programas, requisitos, custos, promoções, calendários, benefícios e condições.
A informação definitiva aplicável a cada interessado será a confirmada por escrito pela Universidad ISEP ou por seus assessores autorizados.
3. Processo de Admissão
O processo de admissão é principalmente digital e pode incluir:
- Solicitação de informação
- Contato com assessor
- Revisão do programa de interesse
- Validação do perfil acadêmico
- Entrega de documentação
- Inscrição
- Pagamento correspondente
- Acesso à plataforma
O envio de um formulário ou o contato com um assessor não garante admissão, inscrição, bolsa de estudo nem reserva de vaga.
4. Programas e Modalidades
A Universidad ISEP pode oferecer:
- Preparatoria
- Bacharelados
- Mestrados (Mestrados)
- Mestrados (Másteres)
- Diplomados
- Cursos
- Webinars
- Talleres
- Outras formações
Alguns programas podem ter reconhecimento oficial e outros corresponder a títulos próprios institucionais.
5. Diferença entre Máster e Maestría
- Máster:Formação de especialização com título próprio institucional.
- Maestría:Programa de pós-graduação que, quando expressamente indicado, possui reconhecimento oficial aplicável ao programa correspondente.
6. Bolsas de Estudo, Promoções e Descontos
As bolsas de estudo e promoções são gerenciadas diretamente por pessoal autorizado de admissões. Podem existir apoios conforme o programa, vigência e condições de campanha.
As bolsas de estudo:
- Não são acumuláveis, salvo autorização expressa
- Têm vigência definida
- Estão sujeitas a validação interna
- Aplicam-se unicamente a mensalidades
- Não incluem titulação, trâmites oficiais nem custos administrativos adicionais
7. Pagamentos e Custos Adicionais
Os custos opcionais relacionados com titulação, emissão de documentos, trâmites, certificados, legalizações, apostilas ou outros serviços administrativos serão informados dentro do campus virtual no momento em que o estudante solicitar ou contratar o produto ou serviço correspondente.
Devido a que estes produtos e serviços são opcionais, seu valor e condições serão comunicados ao estudante unicamente quando ele decidir iniciar o processo de compra ou contratação. As bolsas de estudo não cobrem estes conceitos, salvo que seja expressamente indicado por escrito.
8. Titulação
A emissão de títulos, declarações ou certificados está sujeita ao cumprimento dos requisitos acadêmicos, administrativos, documentais e econômicos aplicáveis ao programa correspondente.
Quando a emissão depender de autoridades ou instituições externas, os prazos estarão sujeitos aos seus processos, requisitos e calendários correspondentes.
9. Campus Virtual e Materiais
O acesso ao campus, materiais e recursos acadêmicos é pessoal e intransferível. É proibido:
- Compartilhar credenciais
- Reproduzir materiais sem autorização
- Distribuir conteúdo acadêmico fora do ambiente autorizado
- Usar recursos com fins comerciais não permitidos
10. Cancelamentos, Produtos Personalizados e Reembolsos
Uma vez realizado o pagamento, não serão realizados reembolsos, salvo nos casos em que exista uma obrigação legal aplicável ou um erro atribuível à Universidad ISEP.
Os produtos personalizados ou elaborados a pedido do usuário, incluindo, de forma enunciativa, diplomas, certificados, declarações, títulos, duplicatas e demais documentos personalizados, não poderão ser cancelados, devolvidos nem reembolsados uma vez que sua validação, elaboração, emissão ou gestão tenha sido iniciada.
Caso exista um erro de emissão atribuível à Universidad ISEP, será realizada a correção ou reposição correspondente sem custo adicional para o usuário.
As baixas acadêmicas ou administrativas serão tramitadas conforme a normativa institucional e as condições particulares aceitas durante o processo de inscrição, sem que isso gere por si mesmo direito a devolução ou reembolso.
11. Limitação de Responsabilidade
A Universidad ISEP não garante resultados acadêmicos, laborais, profissionais ou econômicos específicos derivados do uso do site ou da contratação de seus serviços.
12. Modificações
A Universidad ISEP poderá modificar os presentes Termos e Condições a qualquer momento. A versão vigente será a publicada no site.
13. Legislação Aplicável
Os presentes Termos e Condições serão regidos pelas leis federais dos Estados Unidos e pelas leis do Estado de Wyoming, sem prejuízo da normativa imperativa que seja aplicável no local de residência do usuário ou ao programa correspondente.