La evolución de los procesos comunicativos en la educación
Los procesos comunicativos han evolucionado desde el lenguaje articulado hasta la apertura a la era da información y comunicación, la cual generó modificación en varios contextos, incluyendo el educativo, ya que la red pública de internet trajo consigo que los procesos de búsqueda, mecanismos y procedimientos de información sean más rápidos. Sin embargo, hoy en día lo que se busca es ir más allá mediante una “Gestión de Conocimiento” donde se generen reflexiones da información y donde se cumpla com o intercambio desnacionalizado do conocimiento (Guanipa, 2019).
Cabe destacar, que dentro de este marco de perenne transformación, as Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) no fueron creadas inicialmente para el desarrollo educativo; sino para el económico, pero es innegable que paralelo a su desarrollo surgió oportunamente el nuevo paradigma da enseñanza y do aprendizaje, partiendo da utilización de as TIC como refuerzo a la educación presencial, luego la educación mixta (presencial y virtual) favoreciendo la flexibilidad que algunos sistemas educativos formales necesitaban y convirtiéndose así en una propuesta importante de innovación e inclusión hasta llegar a la educación a distancia.
Esta última, como plantea Malagón, et al. (2019), se ha convertido en punto de referencia al momento de estructurar programas o universidades con este enfoque “La Universidad Nacional de Educação a Distancia (UNED) en España, la Fernuniversität Hagen en Alemania, la Open University en Reino Unido, la Universidade Aberta en Portugal, entre otras a nivel europeo” (p. 26).
Por otra parte, también existe experiencia en los Estados Unidos donde se ha presentado un notable crecimiento no número de instituciones educativas privadas y estatales que ofertan programas de pregrado, postgrado y educación continua, destacando as Universidades de Berkeley, Michigan y Florida. no ámbito privado la universidad de Harvard, Western Governors University (WGU) y Phoenix University, la cual se considera como la mayor universidad de educación a distancia do país (Malagon, et al, 2019).
Educação a Distancia en Tiempos de pandemia
Es conveniente resaltar en relación a la educación a distancia que esta modalidad no determina en sí misma un cuerpo único de saberes, metodologías, procedimientos, sino que recoge en su hacer particularidades propias do contexto en los que se desenvuelve, tal como resalta Villalonga (2015) al conceptualizarla como:
El uso de técnicas pedagógicas, recursos y medios de comunicación específicos para facilitar el aprendizaje y la enseñanza entre alumnos y docentes que están separados por el tiempo o la distancia. as técnicas, recursos y medios de comunicación dependen de factores como: la asignatura, as necesidades y el contexto do alumno, la competencia y experiencia do docente, los objetivos da instrucción, as tecnologías disponibles y la capacidad institucional (p. 5).
En este sentido, debido al éxito de esta modalidad en educación se ha impulsado su inserción en la mayoría de as universidades situadas en países desarrollados ya que se articulan la tecnología y los procesos formativos, mientras que en los países en vías de desarrollo existen universidades transitando el camino da actualización de recursos tecnológicos, humanos, económicos y de infraestructura. Tal es el caso de universidades en México, Costa Rica, Colombia, El Salvador, Paraguay, Ecuador, Venezuela, Panamá, Argentina y Puerto Rico que han aprobado marcos legales que autorizan a as universidades en la administración de los programas de pregrado y postgrado cien por ciento virtuales.
Teorías do aprendizaje
Es importante resaltar, que estos procesos de Educação a Distancia en su mayoría se desarrollan bajo as siguientes teorías: el aprendizaje colaborativo el cual se basa en supuestos epistemológicos diferentes y tienen su origen no constructivismo social, el cual recoge la esencia y los fundamentos filosóficos do aprendizaje colaborativo. El aprendizaje colaborativo se produce cuando los estudiantes y los profesores trabajan juntos para crear el saber; es decir, parte da base de que as personas crean significados juntas y que el proceso as enriquece y as hace crecer.
En vez de dar por sentado que el saber existe en algún lugar da realidad “exterior” y que espera ser descubierto mediante el esfuerzo humano, el aprendizaje colaborativo, en su definición más estricta, parte da base de que el saber se produce socialmente por consenso entre compañeros versados en la cuestión, teniendo en cuenta que el saber es algo que construyen as personas hablando entre ellas y poniéndose de acuerdo.
Cabe destacar, que no aprendizaje colaborativo se quiere evitar que los estudiantes se hagan dependientes do profesor como autoridad en los contenidos da asignatura o en los procesos grupales; por lo tanto, no le corresponde al profesor la supervisión do aprendizaje en grupo, sino que su responsabilidad consiste en convertirse, junto con los estudiantes, en miembro de una comunidad que busque el saber. (Barkley et al, 2007).
Por otra parte, se encuentra el aprendizaje significativo el cual surge cuando el estudiante, como constructor de su propio conocimiento, relaciona los conceptos a aprender y les da sentido a partir da estructura conceptual que ya posee. El aprendizaje se construye tanto al relacionar los conceptos nuevos con los conceptos que ya se poseen, como al relacionar los conceptos nuevos con experiencias que ya se tienen.
Es por ello, que para que el Aprendizaje Significativo se desarrolle debe cumplir con dos condiciones básicas: “Disposición do sujeto a aprender significativamente y que el material a aprender sea potencialmente significativo, es decir relacionable con sus estructuras de conocimientos” (Roman y Diez, 1990, p. 74).
No se puede soslayar el Constructivismo, cuyas bases anteceden a la moderna psicología y se remonta al movimiento intelectual que surge en Grecia no siglo V a. c., conocido como Sofística. Los sofistas revierten la concepción geocentrista, que hasta el momento había imperado, en una concepción antropocentrista en la que el hombre, la sociedad y la educación se revelan como importantes y dignos de estudio.
Fuenmayor y Orellana (2002) plantean que Protágoras (480-410 a. c.) y Giorgias (380 a. c.), han sido considerados entre los principales representantes de tal movimiento intelectual, los cuales nos conducen hacia los planteamientos actuales do constructivismo radical. Es el hombre quien determina la existencia de as cosas, porque el hombre as conoce. Si no as conoce, en palabras do constructivismo radical, no hay realidad independiente do observador.
En la actualidad, la postura constructivista se alimenta de diversas corrientes: el enfoque psicogenético piagetano, la teoría de los esquemas cognitivos, la teoría ausubeliana da asimilación, el aprendizaje significativo y la psicología sociocultural vigotskiana, entre otras. Es por ello, que el proceso de construcción de los aprendizajes depende de dos aspectos fundamentales, de los conocimientos previos que tengan da nueva información y da actividad externa o interna que el aprendiz realice al respecto.
Por lo dicho anteriormente, hay que tener en cuenta que ésta teoría equipara al aprendizaje con la creación de significados a partir de experiencias. Para ser exitoso y duradero, el aprendizaje debe incluir los tres factores cruciales siguientes: Actividad (ejercitación), Concepto (conocimiento) y cultura (contexto).
Además, también está la enseñanza sincrónica, que se imparte y se recibe al mismo tiempo; dicha enseñanza en aulas virtuales y mixtas transcurre en lo que se denomina “tiempo real”. El tiempo real es cuando todos los participantes de una actividad se involucran en esa actividad al mismo tiempo, independientemente de su ubicación, en consecuencia se necesita que los estudiantes asistan a una lección virtual durante la cual todos los participantes deben iniciar sesión simultánea. Esa lección es una enseñanza sincrónica impartida en tiempo real (Cabero et al., 2004, pp. 30-31).
No se puede dejar a un lado la enseñanza asincrónica, la cual no depende do tiempo real. En este caso, los estudiantes pueden realizar la interacción sin estar en tiempo real mediante una lección grabada, un foro de discusión y realizar sus aportes, ya que no es necesario que los participantes estén conectados al mismo tiempo para concluir sus asignaciones (Cabero et al., 2004, pp. 30-31). Se pueden entonces resumir mediante la siguiente infografía la relación entre as teorías y conceptos mencionados anteriormente formando un complexus Pentateórico como se muestra a continuación:
Figura N° 1. Complexus Pentateórico.
Nota: Infografía de as teorías y conceptos con sus características relacionados con la Educação a Distancia.
En la infografía se toma en cuenta que una de as características do aprendizaje colaborativo es que tiene como origen el constructivismo social y la otra es la construcción do saber en conjunto. Por otra parte, se encuentran as características do constructivismo, do cual surgen tres vertientes: actividad (ejercitación), concepto (conocimiento) y cultura (contexto). Además, el aprendizaje significativo tiene como característica la relación de los conceptos nuevos con los conceptos y experiencias que ya posee. No se puede soslayar la enseñanza sincrónica, que es aquella que se realiza en “tiempo real” con enseñanza asincrónica, que no es realizada en tiempo real.
as teorías do constructivismo, aprendizaje colaborativo y aprendizaje significativo se integran en un enfoque complejo. El constructivismo se centra en la construcción do conocimiento individual, mientras que el aprendizaje colaborativo enfatiza la creación conjunta do saber. Ambos requieren actividades contextualizadas. El aprendizaje significativo, por su parte, relaciona los nuevos conceptos con conocimientos previos, lo cual también remite al contexto. Estas teorías se interrelacionan y se aplican de forma recursiva en la Educação a Distancia, tanto sincrónica como asincrónica, a través de herramientas digitales, plataformas y redes sociales. Así, se configura un enfoque pentateórico basado en principios hologramáticos, dialógicos y recursivos, generándose la siguiente infografía:
Figura N°2. Infografía da Educação a Distancia a la luz da Realidad Socioeducativa.
Nota: En la infografía se ve la integración do complexus pentateorico con as herramientas digitales, redes sociales y plataformas para el desarrollo da Educação a Distancia.
no lado izquierdo da Infografía da Educação a Distancia, a la luz da Realidad Socioeducativa, se puede visualizar como no constructivismo, aprendizaje colaborativo y significativo hay puntos de encuentro como son el conocimiento, concepto o saber, tal y como se explicó en líneas anteriores. Además, hay también relación en cuanto a la cultura, contexto o experiencia y no se puede soslayar as actividades o ejercitación que a su vez se relacionan a la hora de impartir Educação a Distancia de manera sincrónica (tiempo real) y asincrónica (cualquier momento que se acuerde) mediante herramientas de comunicación digital, plataformas y redes sociales que se encuentran do lado derecho da infografía.
Transición digital en la educación: de lo presencial a lo virtual
En varias instituciones no mundo donde la Educação era presencial o Bimodal, cuando comienza el aislamiento social por causa da pandemia do COVID-19 fue necesaria la implementación total de herramientas para el desarrollo de as clases a distancia, que serían desde ese momento cien por ciento virtuales. Dentro de esas estrategias surgen herramientas digitales de acuerdo a la realidad socioeducativa que se estaba manejando y dependiendo da conectividad que tenían los docentes y participantes los procesos fueron generalmente asincrónicos y muy pocas veces sincrónicos, ya que no todos contaban con conectividad permanente en sus hogares.
En virtud de ello, se puede observar en la infografía as plataformas que fueron mayormente empleadas como Moodle, classroom, google Meet y youtube, para el desarrollo de actividades como materiales, videos, tareas, tutoriales, comentarios y evaluaciones. no caso de youtube los docentes realizaron tutoriales que luego subieron a sus canales para que los participantes pudieran tener acceso a ellos mediante el Classroom, blog o WhatsApp, com o fin de poder ampliar los canales de comunicación entre el docente y los estudiantes.
En cuanto a as redes sociales, una de as más utilizadas fue WhatsApp, donde el proceso de comunicación fluyó de manera más sencilla ya que mediante grupos, el docente podía comunicar información, realizar foro chat y mandar videos o tutoriales para ayudar com o proceso educativo. La ventaja de esta herramienta es que generalmente se utiliza de manera asincrónica. Por otra parte, se manejaron redes sociales como Hangouts, Zoom y Google Meet para desarrollar video conferencias, presentaciones y video foro.
También se realizaron abordajes de herramientas de comunicación digital mediante los Blogs, donde se colgaban enlaces, videos y comentarios. La otra herramienta fue Educaplay, utilizada por docentes para desarrollar test, mapas y juegos con su autoevaluación.
Es importante destacar que mediante entrevista realizada a docentes y estudiantes, estos expresaron que mediante as herramientas de comunicación digital, plataformas y redes sociales se pudo adquirir el conocimiento de manera adecuada y consideran que esto ayudará a cambiar la cultura presencial, es decir, que tanto los docentes como estudiantes no sean obligados a tener gastos de traslado a as instituciones, y como plantea la UNESCO “Es preciso aprovechar as Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) para reforzar los sistemas educativos, la difusión de conocimientos, el acceso a la información, el aprendizaje efectivo y de calidad, y una prestación más eficaz do servicio” (UNESCO, 2015, p. 7).
Referencia Bibliográfica
- Barkley, E., Cross, P. y Howell, C. (2007) Técnicas de aprendizaje colaborativo. Madrid: Ediciones MORATA, S. L.
- Cabero, J., Llorente, M. y Román, P. (2004) as Herramientas da comunicación no “Aprendizaje Mezclado”. Revista Pixel-Bit. Revista de Medios y Educação, N° 023, 27-41. https://idus.us.es/bitstream/handle/11441/22780/09e4150d0ad1a010d5000000.pdf?sequence=1&isAllowed=y
- Fuenmayor, M. y Orellana, R. (2002). El Constructivismo en Educação. Barinas, Venezuela: Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora.
- Guanipa, L. (2019) Onto-epitemia da realidad socioeducativa a la luz da gestión do conocimiento no contexto universitario venezolano. Área de Estudios de postgrado da Universidad de Carabobo. Venezuela.
- Malagón, L. Rodríguez, L. y Ñanez, J. (2019) Prácticas Pedagógicas y Educação a Distancia. Colombia: Universidad de Tolima.
- Roman, M. y Diez, E (1990). Currículo y Aprendizaje. (2a.ed.). Madrid, España: Gráficas Monterreina, S.A.
- UNESCO (2015) Educação 2030 Declaración de Incheon Hacía una educación inclusiva y equitativa de calidad y un aprendizaje a lo largo da vida para todos. Editorial: Organización de as Naciones Unidas para la Educação, la Ciencia y la Cultura.
- Villalonga, A. (2015) La educación superior a distancia. Modelos, retos y oportunidades. La Habana, Cuba: Oficina da UNESCO.
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