Balanced Scorecard O balanced scorecard é uma metodologia que integra em um único quadro denominado painel de controle integrado: visão, estratégias, objetivos e indicadores, o que o torna uma ferramenta completa para a gestão estratégica. Conheça mais sobre essa metodologia.   Mtra. Januaria Susana Navarro Noriega, tutora acadêmica na ISEP. Doutoranda em Tecnologia Educacional no Centro Universitário Mar de Cortés Mestre em Administração de Pequenas e Médias Empresas pela Benemérita Universidade Autônoma de Puebla, 2019 Licenciada em Informática pelo Centro Universitário de Tehuacán, 2002 25 anos de experiência docente no nível superior 3 anos de experiência no nível de pós-graduação 12 anos de experiência em e-learning e b-learning