Estudar Big Data e Business Intelligence no México

As áreas de Big Data e Business Intelligence no México têm registado um enorme crescimento, tanto nas suas aplicações na economia como na procura de profissionais formados. Na última década, assistimos a uma transformação acelerada das novas tecnologias em praticamente todos os domínios da nossa vida. Surgiram novas carreiras, mas também muitas outras foram repensadas pelo impacto da tecnologia. Com a tecnologia, a geração de dados sofreu um aumento exponencial, dando origem ao Business Intelligence e ao Big Data, disciplinas que têm como objetivo converter estes volumes, velocidade e variedade de dados em informação compreensível e útil para as organizações. Ambas as disciplinas têm aplicações em quase todos os domínios, desde o financeiro e bancário ao não lucrativo e ambiental. Consciente da força e do poder por detrás de um número aparentemente simples, o mundo depende agora dos dados para tomar decisões mais inteligentes, para organizar melhor os processos, para categorizar a realidade de forma mais eficiente.

O que é Business Intelligence? Também conhecido como business intelligence, o termo refere-se às aplicações, infra-estruturas, ferramentas e práticas que permitem o acesso e a análise de informações essenciais para melhorar e otimizar as decisões, os processos e o desempenho da empresa. É a análise, mas também a conceção, a recolha, o armazenamento e a limpeza de dados num processo orientado para a tecnologia que permite a utilização de dados para ajudar os líderes, os funcionários e outros envolvidos na organização a tomar decisões informadas. Quando falamos de BI, referimo-nos à manipulação de uma quantidade e variedade de dados que seriam impossíveis de manipular sem tecnologia. É, portanto, uma carreira derivada da aplicação das TIC às organizações e surgiu em paralelo com o Big Data. O Business Intelligence reúne uma grande quantidade e variedade de ferramentas, aplicações e metodologias para: a recolha de dados em sistemas internos a partir de fontes externas, a preparação desses dados e a sua posterior utilização em relatórios, dashboards e visualizações para que os resultados da análise estejam disponíveis para a tomada de decisão.

Vantagens do Business Intelligence para a sua profissão e para a sua empresa Embora a sua utilidade ultrapasse as considerações que se seguem, o Business Intelligence tem sido unanimemente apresentado como uma ferramenta que acelera e melhora a tomada de decisões. Mas também com o BI é possível aumentar a eficiência operacional e identificar novas oportunidades de lucro e tendências de mercado. É através do BI que se consegue uma identificação estratégica, por exemplo, dos clientes: Quem comprou mais. Quando efectuaram a compra. Quem gerou maior rentabilidade.

O Business Intelligence oferece as seguintes vantagens às empresas e aos profissionais que o implementam Gestão eficiente da informação Todos os dados relevantes para a empresa são reunidos em relatórios que facilitam a tomada de decisões, de forma centralizada, processada e de fácil compreensão. Otimização e simplificação de processos Devido à disponibilidade dos dados, as empresas conseguem otimizar os processos de forma mais rápida e direta. Identificação de oportunidades Graças ao tratamento analítico e por vezes em tempo real dos dados, é possível identificar erros e falhas. Mas também a deteção de oportunidades e mercados. Prevenção de riscos O BI é apreciado no sector da banca e dos seguros pela sua utilidade na prevenção de fraudes e riscos. Por ser uma tecnologia que permite a identificação atempada de erros e falhas, bem como a presença irregular de padrões nos dados, as ferramentas de BI ajudam a detetar e a minimizar potenciais riscos.

Big Data e a sua importância na tomada de decisões Em espanhol, o termo macrodata refere-se a um grande conjunto de dados que é impossível de manipular sem apoio tecnológico e que é o resultado do próprio desenvolvimento digital. Trata-se de uma magnitude de dados tão impressionante que nenhuma ferramenta de base de dados tradicional consegue realmente lidar com ela. O Big Data é também conhecido como o processamento destes dados estruturados e não estruturados por cientistas de dados, especialistas em ferramentas de Big Data. Cerca de 2,5 triliões de bytes de dados são produzidos diariamente no mundo, provenientes de todo o mundo. Enquanto lê este post, está a gerar dados, quando navega na Internet, acede às suas redes sociais, abastece o seu carro, faz compras, faz uma chamada telefónica. São todos dados que, quando bem processados, permitem uma série de acções. Os gigantes da Web, como o Google, o Facebook e o Yahoo, foram os primeiros e são os que têm mais experiência e utilização desta tecnologia, que, no entanto, pode ser aplicada a qualquer organização.

Aplicações de Big Data nas empresas A utilização e a compreensão dos grandes volumes de dados é uma vantagem competitiva crucial para as empresas líderes. Por um lado, as empresas podem recolher mais dados e, por outro lado, os clientes trazem informações valiosas a que os concorrentes, que não processam os dados da mesma forma ou não utilizam a inteligência empresarial, não têm acesso. Permite que os processos sejam acelerados e optimizados através da aplicação robótica. Os grandes volumes de dados podem ser analisados e integrados em tempo real nos processos, a fim de acelerar e melhorar a tomada de decisões automatizada. A análise de grandes volumes de dados assistida por tecnologia permite a deteção de padrões e de oportunidades ocultas, bem como a obtenção de novos conhecimentos. Os dados complexos podem ajudar na criação de novos produtos e serviços, oferecendo previsões e tendências futuras. A tomada de decisões é orientada por dados, promovendo uma boa informação e a tomada de decisões estratégicas nas organizações.

Porquê estudar Big Data e Business Intelligence no México? As empresas mexicanas, especialmente as grandes corporações, já implementaram estas ferramentas nos seus processos e estão à procura dos melhores e mais experientes analistas do país que possam assumir a transformação digital e ajudar a construir valor, conhecimento e lucros organizacionais. Assim, o Business Intelligence e o Big Data tornaram-se uma das profissões mais lucrativas do mercado mexicano, especialmente para aqueles que possuem conhecimentos de computação e que podem desenvolver sistemas internos de armazenamento e interpretação de dados e facilitar a tomada de decisões para os executivos. Mas também estão à procura de gestores que possam construir uma empresa orientada para o conhecimento e a informação. Desta forma, podem tomar as decisões correctas e gerir a empresa com base nos dados que existem e que estão ao serviço da consolidação e da expansão da empresa. É comum que os especialistas em Business Intelligence e Big Data sejam engenheiros de software, estatísticos e designers. Mas os executivos também começam a querer formar-se nesta área para poderem orientar a função empresarial com base no BI. Em qualquer caso, uma equipa especializada em Big Data e Business Intelligence é composta por pessoas que compreendem os métodos analíticos modernos e sabem como manipular grandes conjuntos de dados, e por consultores experientes que compreendem os objectivos empresariais globais. Estes analistas experientes são formados em programas de pós-graduação que lhes permitem traduzir grandes quantidades de dados em informações valiosas de forma eficiente e precisa. A Universidade ISEP oferece aos profissionais de língua espanhola um Mestrado em Big Data e Business Intelligence que, independentemente do seu nível de experiência e conhecimento, o prepara para: Liderar equipas de trabalho focadas em dados, Assumir a transformação digital da sua organização, Identificar e implementar soluções de big data e Business Intelligence na organização, Saber quais, como e onde extrair dados-chave para conceber dashboards e relatórios que permitam uma tomada de decisão eficaz.

Sobre a autora: Indira Ramírez Terán Comunicadora Social Especialista em Marketing Digital Licenciada pela Universidade Central da Venezuela Coordenadora de comunicação em organizações não governamentais. Responsável pelos conteúdos do blogue da Universidade ISEP durante os anos 2020-2021.